LA TRANSITION NUMÉRIQUE DANS LES SAP

(Services à la personne)

98.2%

(6 votes)

Objectifs pédagogiques

Mis à jour le 23/05/2024

Nous allons vous enseigner la transition numérique dans l’univers des services à la personne.

  • Utiliser les technologies digitales pour la gestion et la communication.
  • Sensibiliser à la sécurité des données.
  • Optimiser les systèmes ERP et CRM.
  • Surmonter les obstacles à la transition numérique.

Informations

2 à 8 personnes

16 jours / 112h

8h00 à 12h00 / 14h00 à 17h30

Intra : à partir de 1500 € la journée
Cout global : 24 000 € HT
Inter : 3000 € HT / pers

Vous souhaitez plus d’informations sur cette formation ?

Informations

2 à 8 personnes

16 jours / 112h

8h00 à 12h00 / 14h00 à 17h30

Intra : à partir de 1500 € la journée
Cout global : 24 000 € HT
Inter : 3000 € HT / pers

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Public concerné

  • Les membres du personnel administratif et de support dans les entreprises de services à la personne, y compris les utilisateurs d’ERP et de CRM comme XIMI.
  • Les intervenants et les aides à domicile qui souhaitent améliorer leur efficacité grâce à l’utilisation des outils numériques.
  • Les gestionnaires et les dirigeants d’organisations de services à la personne cherchant à optimiser les opérations et la stratégie organisationnelle par le numérique.
  • Les professionnels du secteur des services à la personne désireux de se familiariser avec les enjeux de la sécurité des données et de la communication digitale.
  • Les formateurs et les responsables de la formation au sein des organisations de services à la personne qui envisagent d’implémenter ou d’améliorer l’utilisation des technologies numériques dans leurs programmes.
  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap sous condition d’étude et d’acceptation de votre dossier par nos services experts.

Programme de la formation

Module 1: Initiation à la Transition Digitale

Jour 1: Introduction au Numérique

Jour 2: La Fracture Numérique

Jour 3: Prise en Main des Outils Numériques de Base

Jour 4: Introduction aux Réseaux Sociaux et Applications Utiles

Jour 5: Initiation à la Sécurité Informatique

Jour 6 & 7: Utilisation des Smartphones au Quotidien

Jour 8: Récapitulation et Feedback

 

Module 2: Optimisation de l’Organisation Digitale

Jour 1: Comprendre les ERP et CRM dans les Services à la Personne

Jour 2: Collecte et gestion des Données

Jour 3 & 4: Communication Digitale et Gestion des Interventions

Jour 5: Sécurité et Confidentialité Avancées

Jour 6: Gestion Avancée des Informations et Sécurité des Données

Jour 7: Optimisation des Processus et Automatisation

Jour 8: Stratégies d’Amélioration Continue et de Formation Interne

Les solutions de financement

Nous travaillons avec les OPCO (opérateurs de compétences) depuis de nombreuses années. La loi « avenir professionnel » permet aux personnes en formation et à leurs entreprises de bénéficier de plusieurs dispositifs de financement accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’informations, notre équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.